Emprender una capitalización de la experiencia con un enfoque abierto significa que hay una y mil formas de llevarla a cabo. No se trata tanto de contar con un método muy pulido sino más bien de ser capaz de sentir lo que vale la pena y lo que es realmente posible (sin olvidarse del toque de locura que siempre ayuda a ir más allá de lo posible). Se trata de escoger la pista para que bailen ahí todo tipo de métodos y procedimientos, de técnicas y de instrumentos.
Emprender una capitalización es, primero que todo, conocer las condiciones existentes y ver si se pueden reunir algunas de las que son necesarias. Por un lado está el contexto, con las motivaciones presentes, el marco institucional, las capacidades y las limitaciones personales y profesionales.Están los recursos, es decir los medios financieros, los equipos, las disponibilidades de apoyos especializados. Están… ¡tantas condiciones que tocan el son para el baile del método!
Estas condiciones requeridas varían. En la mayoría de los casos la ex istencia (o la previsión) de canales de difusión accesibles parece indispensable para la motivación inicial y para compartir posteriormente. En algunos casos un apoyo exterior puede ser un excelente catalizador y en otros volverse un freno. Etc.
Luego, u n enfoque abierto significa que hay que afrontar una serie de desafíos que se presentan sucesivamente y que exigen tomar decisiones.
¿Debemos proponer de una vez productos definitivos o más bien comenzar por productos intermediarios que dinamicen el proc eso? ¿En qué momento definir el tipo de producto?
¿Cómo equilibrar la vivencia y su interpretación con la información « objetiva » que reclamará un público distante? ¿Qué información es verdaderamente necesaria para comprender la experiencia y situar mejor sus aprendizajes?
¿Debemos comenzar con todos los actores presentes, según su disponibilidad, o dar prioridad a algunos de ellos? ¿Qué criterios emplear?
¿Cómo articular el seguimiento-evaluación sistemático de las actividades y el esfuerzo especial de c apitalización? ¿Hay momentos o temas en que se trata de separar y otros en los que mejor convendría reunir?
La lista de preguntas-desafíos podría ser infinita. La experiencia demuestra que no hay respuestas válidas para todas las situaciones.
Palabras claves
Comentarios
En realidad, pude constatar en mis experiencias de capitalización que rara vez están reunidas todas las condiciones: podríamos esperar indefinidamente a que éstas se den. Entonces hay siempre un momento u otro en que es necesario « hacer presión » y fijarse productos difusibles y plazos.
Esto tampoco es garantía suficiente: cerca de la mitad de las capitalizaciones en las que he intentado trabajar en los últimos años siguen estancadas. Pues, una dosis de voluntarismo viene bien a veces.
Podría ser peligro sa si la capitalización se encerrara en un método rígido, forzando los actores-autores a llenar casilleros preestablecidos, a adoptar estilos predefinidos, a… Pero el voluntarismo es menos peligroso en un enfoque abierto: se convierte más en emulación que en obligación.
Notas
Traducción de la ficha « Capitalisation : une approche ouverte ses conditions et ses défis »
