Paraguay 1995 : la fiche DPH devient fiche papier de capitalisation de l’expérience

La capitalisation d’expérience était un besoin conscient pour le Projet de Colonisation Agraire ALA 90/24 qui travaille au Paraguay depuis 1993. Un des objectifs de celui-ci étant de mettre en forme une méthodologie d’appui à l’installation de paysans sans terre et sans argent, il s’agissait de recueillir au maximum la pratique, ses apprentissages et ses leçons, afin de pouvoir ensuite les organiser en système d’action (les systématiser).

Dès le départ avait été posé le principe que tous devaient prendre part à cet effort. Et nous voulions le faire en continu et non pas seulement à la fin du Projet.

Après diverses tentatives pour stimuler le personnel de terrain (une partie "qualitative" dans les rapports mensuels; enregistrement des réunions et débats périodiques de toute l’équipe; appel à rédaction...), les résultats étaient très limités.

Mon expérience des fiches DPH me laissait entrevoir des possibilités et des limites.

Possibilités? La fiche était de moins en moins bibliographique et s’adaptait maintenant à l’expression du terrain. La promesse d’une diffusion élargie était un bon stimulant à l’effort de rédaction. Courte et ouverte, la fiche pouvait accueillir toutes sortes d’apports.

Limitations? La machine informatique ISIS-DPH exige bien des apprentissages peu évidents pour un Projet dont la vocation n’est pas documentaire. La Base de Donnés est encore peu attrayante pour ce genre de terrain (très francophone et sur des axes thématiques souvent éloignés). L’exigence d’indexation aurait fourni bien des blocages.

Nous avons donc décidé de commencer par la fiche et non par DPH. Les rubriques principales des deux premiers écrans (plus la rubrique "Type de Source" du troisième écran, plus la rubrique "Personne-Ressource/Entretien avec" du 4ème écran)furent alors distribuées sur un formulaire papier, laissant l’espace correspondant pour le remplissage manuscrit. (Pour "Type de Source" nous avons reproduit la liste complète afin qu’il suffise de souligner la ou les mentions nécessaires.)

Trois fiches ainsi reproduites à manière d’exemples, une courte session d’explication et de motivation: à chacun des 30 membres du personnel terrain de jouer!

Dix jours après, plus de 25 fiches étaient sur ma table: en général très courtes; presque toujours avec des difficultés pour marier le "récit d’expérience" et sa "réflexion"; mais des potentialités indéniables, impressionnantes même parfois.

Willibaldo Brack en retravailla et compléta quelques-unes pour les utiliser dans un Séminaire national où nous en aurions besoin. Avec Aída de Morel nous avons entrepris un cycle d’entretiens personnels avec chacun des auteurs pour débattre les améliorations possibles et leur renvoyer la balle.

Un mois après la session de lancement, nous avions une vingtaine de fiches éditées, dont une quinzaine avaient été rédigées sur le terrain et par le terrain. Quinze à vingt autres étaient en gestation ou en correction. Et d’autres auteurs au sein du Projet, aussi bien chauffeur que directeur, avaient envie de s’y mettre à leur tour.

Même si pour cette première phase nous n’avons pas toujours été trop exigeants afin de ne pas décourager le processus, une dizaine de ces fiches furent diffusées au cours du Séminaire déjà cité et leur impact a amené un certain nombre d’institutions paraguayennes à s’intéresser à un système d’échanges d’expériences à travers ce type de fiches.

Et de là découle une ouverture possible sur DPH. DPH est pratiquement inconnu au Paraguay mais l’intérêt des fiches c’est de faciliter l’échange, la circulation, pour une capitalisation collective. DPH peut s’y prêter. Peut-être les fiches papier de capitalisation de l’expérience serviront-elles demain à l’échange au sein d’un pôle national DPH, aux échanges entre ce pôle et les autres réseaux du réseau.